Les services Dolce Vita

 

L’équipe GESTEA a pour mission principale de veiller à votre bien-être et de garantir la qualité de service qui vous est dispensée.

Elle a aussi pour mission d’assurer un accueil chaleureux et attentif et répondre au mieux à vos attentes, à votre confort quotidien, votre cadre de vie. Un accompagnement personnalisé suivant vos besoins.

L’ensemble du personnel est à la disposition et à l’écoute des locataires qui, via les enquêtes Qualité, donnent leur avis et effectuent des propositions quant au fonctionnement de la Résidence.

 

La téléassistance vous permet d’habiter dans votre appartement en toute sérénité et d’obtenir rapidement de l’aide ou des secours 24h/24 et 7j/7 quelque soit le problème rencontré.

Le médaillon remis lors de votre entrée dans la résidence est raccordé sur le réseau téléphonique et le réseau électrique.
Pour l’utiliser, rien de plus simple, il vous suffit d’appuyer sur le bouton prévu à cet effet et vous serez en relation directe avec nos services la journée.

Le personnel de la résidence, se rend alors dans votre appartement pour vous permettre de disposer très rapidement d’une présence familière réconfortante, avant l’arrivée des secours d’urgence, et de faciliter l’accès au domicile. En dehors des horaires d'ouverture, les services de secours sont directement alertés.

C’est un système composé d’un transmetteur relié à une centrale de réception des appels, et d’une télécommande que vous devez porter sur vous, sous forme de médaillon.

La portée de la commande est d’environ 80 mètres autour du transmetteur, vous pouvez donc émettre un appel sans être à proximité de l’appareil.
A réception d’un appel, vous êtes automatiquement identifié.

La résidence est située dans un quartier résidentiel et dispose d’un système de visiophone. La sécurité des résidents est assurée par la présence continue en journée du personnel.

La vidéosurveillance nous permet de sécuriser la résidence, les accès, en dehors des heures d’ouverture et même pendant la journée.

Grâce à la vidéosurveillance nous avons la possibilité de visualiser à distance via Internet ce qu’il se passe sur un accès donné.

Le gestionnaire de résidence a pour mission principale de répondre au mieux à vos attentes.

Il est à même de vous assister dans vos démarches administratives et de vous aider. Il facilite la compréhension et le contact, notamment avec les administrations publiques. Mais il ne se substitue jamais à vous, et n’endosse pas votre responsabilité.

Il peut aussi vous aider à installer votre PC ou votre connexion Internet.
N’hésitez pas à le solliciter.

Livraison des courses à domicile, Petit bricolage, Communications téléphoniques, accès à Internet...

N’hésitez pas à solliciter l’équipe GESTEA.

Ces prestations sont assurées par des intervenants extérieurs.

Les Résidences Gestea s’adressent à des locataires âgés de 60 ans ou plus, ne nécessitant pas de vivre au sein d’une résidence médicalisée, en recherche de convivialité, de sécurité, tout en respectant la liberté individuelle.

Vous pouvez faire appel aux intervenants extérieurs que vous connaissez déjà, avec qui vous avez l’habitude de recevoir vos soins.


Chaque résident est libre de choisir son prestataire :

  • Des auxiliaires de vie vous apportent un accompagnement et une aide dans les activités ordinaires de la vie quotidienne. Elles apportent aussi un accompagnement et une aide aux personnes dans les activités de la vie sociale et les activités relationnelles.
  • Des aides ménagères et lingères ont pour mission d’accomplir chez vous un travail matériel, moral et social, contribuant à votre maintien à domicile.
  • Du personnel paramédical (infirmières, aides soignantes) assure les soins d’hygiène ou les soins plus spécifiques selon votre état de santé.
  • Les kinésithérapeutes et ergothérapeute prennent en charge les handicaps spécifiques.
  • La pharmacie, les médicaments remboursables, inscrits au livret thérapeutique, sont fournis par la pharmacie et livrés.
  • Une psychologue peut également intervenir auprès de vous et auprès de votre famille.
  • Une pédicure est présente sur rendez-vous.

 

Vous pouvez aussi consulter des spécialistes tels que Psychiatre, gériatre, dentiste, prothésiste (dentaire, auditif, visuel).

«Que l’on me reçoive comme à l’hôtel et que je sois aussi bien que chez moi»
restaurant dtails 4  dolce vita

 «Le repas, un moment de convivialité pour tous»

Vous êtes conviés à participer aux fêtes et animations qui rythment la vie de la résidence.

Pour vous permettre de vous organiser il vous est remis le planning des évènements mensuel :

Exemple d'un mois type :

Lundi   > Gym douce
Mardi > Atelier manuel / Manucure / Journée à thème / Karaoké
Mercredi > Pause Café / Anniversaire / Exposition
Jeudi > Projection d'un film
Vendredi > Jeux de société ou jeux de cartes
Samedi > Pause Café / Journée à thème 
     
+ Tous les Jeudi
+ A la demande
  Coiffeuse / Esthéticienne
Pédicure

 

Disponibles dans la salle commune :

 
  • Salle de télévision
  • Salon de jeux (loto – scrabble – jeux de cartes)
  • Bibliothèque
  • Espace « sport »

Nous prenons en charge le nettoyage complet des parties communes de la résidence.

Le résident effectue lui-même le nettoyage de son appartement. Toutefois, celui-ci peut également bénéficier du service ménage (prestation complémentaire) 

Les appartements sont équipés d’un branchement pour lave-linge.

Toutefois, par quinzaine, nous collectons vos draps et vous donnons des draps propres.

Vous pouvez bénéficier des services complémentaires payants :

  • Dépose et pose du linge de lit,
  • Lavage, séchage et repassage de votre linge,
  • Pressing.


D'autres services sont également disponibles :
 

LOCAL VELOS

WIFI

DIGICODE

KIT VAISSELLE

RECEPTION COLIS

PRÊT DE MATERIEL

SALLE COMMUNE

SALLE DE SPORT

PARKING SECURISE

LOCATION TV

La résidence Dolce Vita s’adresse à des locataires âgés de 60 ans ou plus, ne nécessitant pas de vivre au sein d’une résidence médicalisée, en recherche de convivialité, de sécurité et de services ...

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